← Späť na úvod

Ochrana súkromia a bezpečnosť

Túto stránku spravuje Inštalatérstvo Bilický s.r.o. a opisuje aktuálne postupy pri spracúvaní údajov na tomto webe. Nejde o nezávislú certifikáciu ani audit.

Kto sme

Prevádzkovateľom stránky a spracovateľom osobných údajov je Inštalatérstvo Bilický s.r.o., ktoré poskytuje servis, opravy a montáž plynových kotlov v regiónoch Veľký Krtíš, Lučenec, Krupina a Detva.

Aké údaje zbierame

  • Kontaktný formulár: meno, e-mail, telefón, voliteľne typ služby a správa. Slúžia výhradne na odpoveď a dohodnutie servisu.
  • Hodnotenia (recenzie): meno, mesto, počet hviezd a text recenzie, ktoré sa zobrazujú verejne na tejto stránke. Neuvádzajte v texte citlivé osobné údaje.
  • Cookies: technicky nevyhnutné cookies a voliteľné cookies podľa vášho súhlasu (cookie banner).

Účel a právny základ

Údaje z formulára spracúvame na základe vašej žiadosti o ponuku alebo servis (predzmluvné vzťahy) a na základe oprávneného záujmu odpovedať na dopyty. Recenzie zverejňujeme na základe vášho súhlasu udeleného pri ich odoslaní.

Doba uchovávania

Správy z kontaktného formulára uchovávame iba na dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu a následnú evidenciu. Hodnotenia zostávajú zobrazené, kým nepožiadate o ich odstránenie.

Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame. Na technický chod stránky a databázy využívame renomovaných poskytovateľov hostingu a backendovej infraštruktúry, ktorí pôsobia ako sprostredkovatelia a sú viazaní mlčanlivosťou.

Bezpečnostné opatrenia

  • Šifrovaný prenos (HTTPS / TLS) medzi prehliadačom a serverom.
  • Prístup k databáze chránený politikami na úrovni riadkov (RLS) — verejnosť môže iba odoslať dopyt alebo recenziu a čítať verejné hodnotenia.
  • Validácia vstupov na strane servera (dĺžka polí, formát e-mailu, rozsah hodnotenia 1–5) ako ochrana pred zneužitím formulárov.
  • Pravidelné aktualizácie použitých knižníc a závislostí.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Žiadosť pošlite e-mailom na instalaterstvo.bilicky@gmail.com.

Hlásenie bezpečnostných problémov

Ak ste objavili bezpečnostnú zraniteľnosť alebo zneužitie formulárov, napíšte nám na instalaterstvo.bilicky@gmail.com. Ďakujeme za zodpovedné nahlásenie.

Obsah tejto stránky je informatívny a môže byť aktualizovaný. Posledná revízia: jún 2026.